Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten me Nordic Petlabs (nordicpetlabs.se) keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

MITÄ KERÄÄMME

Kun asioit verkkokaupassamme, keräämme henkilötietoja, joita annat itse, esimerkiksi:

  • Nimi

  • Osoite

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

Maksun yhteydessä tallennamme myös IP-osoitteesi sekä tekniset tiedot selaimestasi ja laitteestasi.

Keräämme myös tietoa verkkosivuston käytöstäsi, esimerkiksi evästeiden avulla, parantaaksemme käyttökokemusta.

MARKKINOINTIA (SÄHKÖPOSTI & SMS)

Jos annat aktiivisen suostumuksesi, voimme käyttää sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi lähettääksemme:

  • Uutiset

  • Kampanjat

  • Muistutukset

  • Tarjoukset

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa linkin kautta viestissä tai ottamalla meihin yhteyttä.

SMS-MARKKINOINTIA

Käytämme SMSBump (Yotpo)-palvelua tekstiviestiviestintään. Antamalla numerosi hyväksyt, että lähetämme:

  • Tilauspäivitykset

  • Muistutukset

  • Tarjoukset

Voit lopettaa tilauksen milloin tahansa vastaamalla viestiin STOP tai klikkaamalla poistumislinkkiä.

Nimesi, puhelinnumerosi ja ostotietosi jaetaan SMSBump-palvelulle. Operaattorisi voi veloittaa viesti- ja datamaksuja.

MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilauksesi käsittely ja toimittaminen

  • Viestintä ostojen ja toimituksen yhteydessä

  • Markkinointi (vain suostumuksella)

  • Tilastollinen analyysi ja palveluiden parantaminen

Emme koskaan jaa tietojasi luvattomille kolmansille osapuolille.

SHOPIFY & MAKSUT

Verkkokauppamme isännöidään Shopify Inc. toimesta, joka tallentaa tietosi turvalliselle palvelimelle palomuurin taakse.

Maksun yhteydessä käytetään PCI-DSS-salausta. Korttinumeroasi ei tallenneta pidempään kuin on tarpeen.

Lue lisää: Shopifyn Käyttöehdot ja Tietosuojakäytäntö

KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUNTARJOAJAT

Käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat (kuten maksupalvelut) saavat käyttöönsä tietosi vain siinä määrin kuin se on tarpeen palvelun suorittamiseksi. Kehotamme sinua lukemaan heidän tietosuojakäytäntönsä.

Esimerkkejä: Stripe, Klarna, Google, Meta (Facebook/Instagram), SMSBump.

TURVALLISUUS

Suojaamme tietosi seuraavin keinoin:

  • SSL-salaus

  • AES-256 turvallinen tallennus

  • Toimialastandardit (PCI-DSS)

Mikään tiedonsiirto ei ole 100 % turvallista, mutta noudatamme korkeimpia mahdollisia turvallisuuskäytäntöjä.

EVÄSTEET

Käytämme evästeitä:

  • Parantaa käyttökokemustasi

  • Muistaa ostoskorisi

  • Liikenteen ja tilastojen mittaaminen

Voit estää evästeet selaimessasi, mutta jotkin toiminnot saattavat lakata toimimasta.

Esimerkkejä evästeistä:

  • _session_id

  • _shopify_visit

  • _secure_session_id

  • ostoskärry

MUUTOKSET KÄYTÄNNÖSSÄ

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

YHTEYSTIEDOT

Haluatko:

  • Poistaa tai muuttaa tietojasi?

  • Peruuttaa suostumus?

  • Kysymyksiä tietosuojasta?

Ota meihin yhteyttä:
📩 info@nordicpetlabs.se

Kiitos, että luotat Nordic Petlabsiin!